Saarland Online

Kundenbetreuung und Fernwartung

Allgemein zugängliche Tools zur Kundenbetreuung, mit denen der Support des IKS sehr schnell und unmittelbar helfen kann, ohne sich vor Ort begeben zu müssen.

Netviewer

 

Ein Klick auf den unten stehenden Link startet das Fernwartungsprogramm
Netviewer. Folgen Sie den Anweisungen am Bildschirm und beginnen Sie die Sitzung mit einer Nummer, die Ihnen von unserem Support mitgeteilt wird.

TeamViewer

 

Ein Klick auf den unten stehenden Link startet das Fernwartungsprogramm
TeamViewer. Folgen Sie den Anweisungen am Bildschirm und leiten Sie die angezeigte Partner-ID und das generierte Passwort an unseren Support weiter.

Interaktiv

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